航空货运代理人航空货运岗位技能证书培训知识分享
一、培训对象
1.航空运输客运销售代理企业从业人员;
2.航空运输货运销售代理企业从业人员;
3.院校民航相关专业教师及在校学生。
二、培训内容
《国内/国内航空货运销售代理岗位技能证书》培训内容:
1.航空货运基础知识
2.航空货物待运准备
3.货物托运及特种货物运输
4.航空货运操作
5.货物运输变更
6.货物包机、包舱/板(箱)运输
7.综合航空物流商
8.不正常运输及业务电报
9.航空货物运输保险及理赔
10.国际货物收运
11.运价与运费
12.包机、包舱、包集装器运输
13.货物查询、不正常运输与赔偿
14.国际货物进、出境联检手续
三、培训形式
CATA货运上岗证及危险品证培训采取多种形式,结合理论授课和实践操作,以适应不同学员的学习需求:
- 线上课程:通过网络平台提供视频教学、在线测试等,方便学员随时随地学习。
- 线下课程:组织专家现场授课,进行面对面的交流和答疑,增强学习效果。
- 实操演练:在模拟或实际的工作环境中进行角色扮演、模拟操作等,让学员在实践中掌握技能。
- 案例分析:通过分析真实案例,让学员了解常见问题的处理方法,提高解决复杂问题的能力。
学员完成培训后,需通过考核才能获得货运上岗证及危险品证。考核通常包括理论考试和实操考核两部分:
- 理论考试:评估学员对培训内容的掌握程度,确保其具备必要的理论知识。
- 实操考核:评估学员在实际工作中的操作能力和服务水平,确保其能够胜任客运服务工作。
通过考核的学员将获得CATA颁发的货运上岗证,该证书在国内民航货运服务领域具有广泛的认可和应用。持证人需定期参加继续教育和复训,以保持证书的有效性。
五:证书有效期
CATA货运上岗证的有效期为三年。三年期满时,执证人需进行复训,并参加复训考试。考试合格后在原证书上更新复训记录,复训期满后换发新证。
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